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COVID19 : dispositions spéciales pour vos livraisons 

Au vu des circonstances exceptionnelles, les conditions générales de vente relatives à l’achat groupé de mazout de ce vendredi 3 avril, sont modifiées comme suit :

  • les délais de livraison peuvent être allongés de plusieurs semaines en fonction de votre région;
  • en cas d’annulation de votre commande : des frais allant jusqu’à 100€ pourront être réclamés par le fournisseur;
  • paiement anticipé : dans cette période exceptionnelle de confinement, où la sécurité de chacun est une priorité, nous vous demandons de favoriser ce type de paiement. Les coordonnées bancaires du fournisseur dans votre mail de confirmation de commande;
  • les livraisons urgentes seront traitées au cas par cas par les fournisseurs dans la mesure du possible vu le contexte actuel.
Vidéo Youtube - L'achat groupé, comment ça marche ?
procédé étape par étape inscription achat groupé
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