- Temps de lecture : 3 minutes
- Date de publication : 3 août 2021
Les 14, 15 et 16 juillet dernier, la Belgique subissait des intempéries records menant à une montée des eaux éclair dans différentes régions du pays. Si la question de la sécurité des membres de votre foyer au regard du stockage et de la consommation du mazout est souvent abordée, ces inondations tragiques nous rappellent que la question de la prévention contre les catastrophes naturelles l’est beaucoup moins. En réponse à ces événements malheureux, Groupasol a souhaité partager avec les citoyens sinistrés un condensé d’informations et de liens pouvant leur être utiles. Et pour celles et ceux qui souhaitent protéger leur installation d’une possible inondation, notre équipe fait le point sur les actions à mettre en place.
Les informations et les liens utiles à destination des citoyens sinistrés
Vous êtes concerné par les inondations ? Nous vous avons compilé quelques nouvelles et informations qui pourront vous être utile :
- Afin d’aider les sinistrés dans l’attente d’intervention des compagnies d’assurance et du Fonds des calamités, chaque foyer sinistré peut demander à sa commune un prêt sans intérêt de 2500€. Cette aide est prise en charge par le Centre régional d’Aide aux Communes. Plus d’informations
- Tout particulier, entreprise ou pouvoir public touché par une pollution dont l’origine n’est pas précisément déterminée peut faire une demande de prise en charge auprès de sa commune qui s’adressera à son tour à la SPAQuE. Un soutien régional de 2 millions d’euros a été débloqué. Plus d’informations
- Une aide supplémentaire de 50 millions est mise à disposition des CPAS et des communes pour assurer le relogement des ménages sinistrés. Plus d’informations
- Ce 28 juillet, le Gouvernement a reconnu les inondations comme calamité naturelle publique. Par conséquent, les habitants touchés par les inondations de ces communes pourront bénéficier d'une indemnisation financière de la Wallonie, si elles rentrent dans les conditions d'aide.
- Une plateforme existe pour mettre en relation les personnes qui ont besoin et ceux qui offrent de l’aide : https://aide-inondations.be/
- De nombreux groupes Facebook ont été créé pour soutenir les victimes :
- Brabant wallon : Solidarité inondations Brabant Wallon, Dons de matériel, vivres Brabant Wallon
- Namur : Solidarité inondations Namur et environs, Entraide inondation région Andenne, Entraide inondations Sambreville, Namur Solidarité
- Liège : Solidarité inondations Liège et environs, Entraide inondations Liège, Aide d’urgence inondations Verviers, Entraide inondations Theux, Aides inondations province de Liège et Namur, Solidarité vallée de la Vesdre, Hoëgne et Wayai, Trooz Entraide inondations juillet 2021
- Au niveau national : Soutien et Entraide, RTL Solidarité Inondations, Entraide suite aux inondations, Aide aux sinistrés des inondations de juillet 2021
Retrouvez toutes les informations officielles sur ces deux plateformes de la Région Wallonne :
Pour la région flamande : https://www.vlaanderen.be/nieuwsberichten/wateroverlast-juli-2021
Votre chaudière a souffert des inondations, que faire ?
Ne tentez surtout pas de redémarrer la chaudière vous-même ! Faites appel à un chauffagiste professionnel. Son rôle est central dans la décision de redémarrer, de réparer ou de remplacer votre chaudière.
Votre citerne enterrée est sous eau ? Votre citerne aérienne est endommagée ou a été emportée ?
Contactez directement votre assurance en précisant la problématique de la cuve à mazout. Si la citerne fuit, votre assurance mandatera une société agréée dans la collecte et le nettoyage du mazout. Ces professionnels se chargeront de récupérer le mazout au sol et le restant encore présent dans la cuve percée. Ils procèderont également au nettoyage des surfaces contaminées.
Notre conseil : gardez bien tous les documents et attestations fournis ! Vous devrez les communiquer à votre assureur.
Par contre, si le mazout est déversé sur un sol non étanche, l’assurance doit mandater un expert agréé en gestion des sols. Il sera en charge d’établir un plan d’action pour assurer l’assainissement du sol conformément aux modalités légales.
Enfin, si la citerne ne peut être réparée, faites appel à une société spécialisée dans la neutralisation de citernes. Ils procéderont à son dégazage, son nettoyage et à son évacuation.
Vous êtes concerné ? Notre partenaire de confiance pour le contrôle de votre citerne et les neutralisations est à votre disposition ! N’hésitez pas à remplir une demande sur notre site web pour être contacté gratuitement par leurs experts.
Comment protéger son installation au mazout des intempéries et des inondations ?
Comment se fait-il que tant d’habitant ait été surpris par les eaux ? Les images des inondations de la ville de Dinant ce lundi 26 juillet démontrent la vitesse spectaculaire des crues pouvant survenir lors d’inondations :
Avec une telle montée des eaux, il va sans dire que votre installation est sérieusement endommagée. Au cours des dernières inondations, nombreuses ont été les images de chaudières inondées, de cuves emportées par les eaux et de mazout répandu sur les sols. Que pouvez-vous faire pour limiter les dégâts dans une telle situation ?
La chaudière
La première chose à savoir est qu’une chaudière sous eau ne présente pas de risque pour la sécurité des personnes. Par contre, l’eau endommagera irrémédiablement le système électrique de votre installation.
Alors, pour empêcher l’eau d’atteindre votre chaudière, veillez à contrôler le bon fonctionnement des puisards, gouttières et descentes d’eau de la maison. Pensez aussi à reboucher les fissures dans les murs et la façade de votre habitation. Et enfin, gardez à disposition un stock de sacs de sable.
Cependant, tout ceci ne vous protégera pas des crues connues ces dernières semaines. Alors, que faire en cas d’inondation ?
Tout d’abord, priorité à la sécurité des personnes ! Si vous êtes surpris par les eaux, mettez-vous avant tout à l’abri en hauteur. Dans le cas contraire, vous pouvez éteindre la chaudière pour éviter un court-circuit et fermer la vanne d’arrivée du mazout.
La citerne
En fonction de la situation des cuves, celles-ci peuvent être emportées par les eaux ou être inondées. En tous les cas, ce sont des milliers de litres qui sont répandus dans la nature. Il est important de rappeler à ce sujet que l’inhalation d’hydrocarbures donne des maux de tête, des nausées et des vertiges. Si vous sentez une odeur de mazout, pensez à vous en éloigner.
Par ailleurs, si votre cuve est endommagée ou que votre mazout a été contaminé par l’eau, ne le déversez surtout pas dans l’égout, les sols ou les eaux de surface ! Le mazout est nocif pour l’environnement et vous vous exposez à de lourdes infractions environnementales.
Que pouvez-vous faire pour sécuriser votre citerne à mazout ?
Le premier réflexe est d’installer la cuve hors zone inondable et à bonne distance des sources d’eau, des cours d’eau et des canalisations. Ensuite, si votre terrain est pourvu de grands arbres à proximité de la cuve, les élaguer en cas de besoin est nécessaire pour éviter qu’ils ne tombent sur la citerne. Pour les citernes aériennes, veillez à fixer solidement la cuve pour éviter qu’elle ne flotte en cas d’inondation.
Enfin, lors d’une tempête ou de fortes intempéries, le mobilier de jardin, les structures comme le toboggan et les balançoires ainsi que les objets d’ornement tels que les fontaines peuvent également être emportées par les eaux et endommager la cuve. En plus de les écarter, vous pouvez envisager de poser une cage de protection autour de la citerne.
Que vous soyez concerné ou non, si vous avez une question en particulier, contactez-nous à info@groupasol.be et notre équipe fera de son mieux pour vous apporter des réponses !
Bon à savoir :
Un nouvel achat groupé a lieu ce week-end ! Inscrivez-vous gratuitement à l’action pour être tenu informé des prix négociés avec les fournisseurs pour votre prochaine commande de mazout.
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